Уже много раз поднимали вопрос по масштабированию. При добавленных растрах или картах относительно большого объема, больше чем 1:10 невозможно приблизить, во всех 12 версиях которых я работаю от 12.2.0 до 12.6.* В 11-х такой проблемы нет. Исправьте пожалуйста в следующем обновлении