АРМ КИ и Панорама редактор 12.4.4 х64

Администратор

Сообщений: 7285 Регистрация: 11.07.2011

04.10.2017 08:31:01

Цитата

Vova Milkovoi написал:
Зависания повторяются, программа подвисает на масшабе1:1:, 2:1 через 5-10 секунд отвисает. Но бывает ошибка с вылетом на рабочий стол, причем вылетела при уменьшении масштаба на 1:2000 с 1:1.( не могу добавить к сообщению printscreen ошибки, нет кнопки добавить файлы).

В какой версии программы работаете?

На нашем сайте актуальная версия 12.5.1 от 21.09.2017
http://gisinfo.ru/download?id=219
В данной версии ошибка должна быть поправлена.

Олег Грудинин Пользователь Сообщений: 55 Регистрация: 19.08.2014	#12 13.10.2017 11:10:34 При нажатии на "Получить адрес" программа выдает сообщение о возникшей проблеме закрывается. Версия 12.5.1 х64 Прикрепленные файлы проблема.png (335.2 КБ)

Татьяна Толмачева

Администратор

Сообщений: 3536 Регистрация: 22.06.2016

#13

13.10.2017 11:52:04

Цитата
Олег Грудинин написал: При нажатии на "Получить адрес" программа выдает сообщение о возникшей проблеме закрывается. Версия 12.5.1 х64

Здравствуйте! Обновите программу с нашего сайта раздел Скачать до актуальной версии 12.5.2 http://gisinfo.ru/download?id=215

Олег Грудинин Пользователь Сообщений: 55 Регистрация: 19.08.2014	#14 17.10.2017 11:20:21 Обновил версию - проблема осталась

Татьяна Толмачева

Администратор

Сообщений: 3536 Регистрация: 22.06.2016

#15

17.10.2017 11:40:16

Цитата
Олег Грудинин написал: Обновил версию - проблема осталась

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, карту в формате .sxf. Спасибо

Олег Грудинин Пользователь Сообщений: 55 Регистрация: 19.08.2014	#16 17.10.2017 13:45:07 не могу загрузить файл, пишет "При сохранении файла произошла ошибка"

Олег Грудинин Пользователь Сообщений: 55 Регистрация: 19.08.2014	#17 17.10.2017 14:16:12 файл отправил по электронной почте на адрес panorama@gisinfo.ru

Татьяна Толмачева

Администратор

Сообщений: 3536 Регистрация: 22.06.2016

#18

17.10.2017 14:28:04

Цитата
Олег Грудинин написал: не могу загрузить файл, пишет " При сохранении файла произошла ошибка"

Проверили работу ПО на данных, которые Вы прислали на почту - проблем не увидели, все работает корректно, программа не вылетает, адрес можно сформировать.

Прикрепленные файлы

Формирование адреса.jpg (266.75 КБ)

Олег Грудинин

Пользователь

Сообщений: 55 Регистрация: 19.08.2014

#19

18.10.2017 05:06:42

я панораму заново переустановил, проблема осталась, наши айтишники тоже разводят руками - предлагают операционку переустановить. Может быть проблема в операционной системе или нет, если программа в целом корректно работает?

Елена Кузнецова Администратор Сообщений: 7285 Регистрация: 11.07.2011	#20 18.10.2017 06:55:43 В какой операционной системе работаете и с какими правами входите в программу?