Установила новую версию 12.4.0 Сообщение, что нелегальная копия модуля, ключ я приобретала в марте 2015 г. Что делать?
09.01.2017 11:04:36
Установила новую версию 12.4.0 Сообщение, что нелегальная копия модуля, ключ я приобретала в марте 2015 г. Что делать?
|
|
|
|
09.01.2017 13:25:30
Нужно обновить ключ (обновление платное). |
|||
|
|
16.01.2017 17:32:13
А с чем связана платная перепрошивка, люди раньше заплатили за ключ 11 версии, теперь повторно платить за 12. потом возможно за 13 и т.д.
Вам не кажется, что такой подход очень сильно может отразиться на репутации вашей компании в кругу кадастровых инженеров и др. специалистов.?, учитывая, что проблем с программой хватает и ваша служба поддержки не всегда вовремя реагирует. Сколько стоит обновить ключ и как часто его придется обновлять( например в пределах обновления 12 версии-бесплатно, или за 12.1.раз, за 12.1.1 снова оплачивать)? Я покупал в 2011г., на версию 11.13.5.6 ключ подходит, сколько стоит обновиться мне?. И как это сделать в г.Краснодаре?.
Изменено:
|
|
|
|
17.01.2017 04:42:33
При формировании мп программа обращается к шаблону, расположенному в папке Mapsurvey11, geodesy.dot.
Исправьте, плииз. |
|
|
|
17.01.2017 09:43:29
Вам выставляется счет на обновление и после оплаты, дистанционно высылают программу прошивки ключа до 12 версии. Далее все обновление 12 версии можно бесплатно скачивать с нашего сайта, раздел "Скачать". Правила по оплате технической поддержки есть в договоре. Также информация есть на сайте, раздел "Цены": В стоимость программного обеспечения входит стоимость годовой техподдержки – бесплатное обновление версий (в пределах старшей цифры версии) путем скачивания обновлений с сайта, оказание информационной и технической помощи посредством ответа на обращения на форуме. Каждый последующий год техподдержки оплачивается дополнительно из расчета 24% от стоимости приобретенной программы (одного рабочего места), включая НДС.
Изменено: |
|||
|
|
17.01.2017 09:47:37
|
|||
|
|
17.01.2017 09:49:09
Не совсем понятно о чем речь. Спасибо. |
|||
|
|
17.01.2017 10:06:37
Изменено:
|
||||
|
|
|||
© КБ Панорама, 1991-2024 Регистрируясь или авторизуясь на форуме, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности |