На главную... Продукты | Технологии | Классификаторы | Проекты | Скачать | Цены| Форум | Статьи | Обучение | Контакты

Время разрыва соединения при неактивности клиента

Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум » Серверные приложения » ГИС Сервер
Страницы: 1 2 След.
RSS
Время разрыва соединения при неактивности клиента
 
#1
17.06.2024 06:58:22
Доброе утро.

Используемое ПО:
GIS Server x64 v.11.0.1.6
ГИС "Панорама" x64 v.15.2.4.51

Описание проблемы:
В настройках ГИС Сервера есть параметр "Время разрыва соединения при неактивности клиента", установлено значение =
20 мин. - Скриншот_1. Но по истечении указанного времени, пользоваетль остался подключенным к ГИС Серверу - Скриншот_2
(для тестирования, клиент ГИС "Панорама" был запущен на удалённой машине, окно программы было скрыто и никаких
манипуляций не проводилось более 20 минут).
 
 
 
#2
17.06.2024 07:54:56
Цитата
Андрей Кравцов написал:
Описание проблемы:В настройках ГИС Сервера есть параметр "Время разрыва соединения при неактивности клиента", установлено значение =20 мин. - Скриншот_1. Но по истечении указанного времени, пользоваетль остался подключенным к ГИС Серверу - Скриншот_2(для тестирования, клиент ГИС "Панорама" был запущен на удалённой машине, окно программы было скрыто и никакихманипуляций не проводилось более 20 минут).
Добрый день!
Возможно клиентское ПО выполняло обращение к ГИС Серверу. Это можно увидеть в протоколе работы ГИС Сервера
Например, запрос обновлений карты на ГИС Сервере с периодичностью, указанной в меню Параметры - Период обновления.
 
 
 
#3
17.06.2024 10:04:36
Даже при увеличении времени периода обновления, не происходит отключение неактивного пользователя:
Время разрыва соединения при неактивности клиента = 20 мин. = 1200 с.
Параметры → Период обновления = 1300 с.

В чём ещё может быть причина?
 
 
 
#4
17.06.2024 10:10:04
Цитата
Андрей Кравцов написал:
В чём ещё может быть причина?
Пришлите, пожалуйста, расширенный диагностический журнал ГИС Сервера (установить опцию Печать диагностических сообщений).

Можно выслать на почту КБ Панорама <panorama@gisinfo.ru>
 
 
 
#5
17.06.2024 11:57:28
Цитата
Андрей Кравцов написал:
Даже при увеличении времени периода обновления, не происходит отключение неактивного пользователя:
Время разрыва соединения при неактивности клиента = 20 мин. = 1200 с.
Параметры → Период обновления = 1300 с.

В чём ещё может быть причина?
Добрый день!

Соединение было разорвано по выставленному тайм-ауту. Это будет отчетливо видно в журнале ГИС Сервера.
При этом ГИС Панорама не закроет карту. Она будет видна на экране.
Если оператор решит возобновить работу, то будет автоматически восстановлено соединение с ГИС Сервером.

С уважением, Демиденко Р.А.
 
 
 
#6
18.06.2024 07:24:33
Цитата
Елена Кузнецова написал:
Пришлите, пожалуйста, расширенный диагностический журнал ГИС Сервера (установить опцию Печать диагностических сообщений).
Доброе утро.

Диагностический журнал с ГИС Сервера направлен Вам по эл. почте: panorama@gisinfo.ru

Используемое ПО:
ГИС "Панорама Мини" v.15.2.4.49
GIS Server x64 v.11.1.0.38

(На клиенте) Параметры → Период обновления = 1300 с.
(На сервере) Время разрыва соединения при неактивности клиента = 20 мин. (1200 с.)

09:46 18.06.2024
подключился к ГИС Серверу (User = a_kravtsov), через ГИС "Панорама Мини"
09:46 18.06.2024
открыл основную карту (Адресн. справочник)
09:47 18.06.2024
добавил две карты (Водопровод + Канализация)
09:47 18.06.2024
свернул окно ГИС "Панорама Мини"
10:09 18.06.2024
проверил состояние пользователя (ГИС Администратор → Состояние ГИС сервера) - подключен
10:09 18.06.2024
открыл окно ГИС "Панорама Мини"
 
 
 
#7
18.06.2024 10:37:07
Цитата
Андрей Кравцов написал:
Цитата
Елена Кузнецова написал:
Пришлите, пожалуйста, расширенный диагностический журнал ГИС Сервера (установить опцию Печать диагностических сообщений).
Доброе утро.

Диагностический журнал с ГИС Сервера направлен Вам по эл. почте:  panorama@gisinfo.ru

Используемое ПО:
ГИС "Панорама Мини" v.15.2.4.49
GIS Server x64 v.11.1.0.38

(На клиенте) Параметры → Период обновления = 1300 с.
(На сервере) Время разрыва соединения при неактивности клиента = 20 мин. (1200 с.)

09:46 18.06.2024
подключился к ГИС Серверу (User = a_kravtsov), через ГИС "Панорама Мини"
09:46 18.06.2024
открыл основную карту (Адресн. справочник)
09:47 18.06.2024
добавил две карты (Водопровод + Канализация)
09:47 18.06.2024
свернул окно ГИС "Панорама Мини"
10:09 18.06.2024
проверил состояние пользователя (ГИС Администратор → Состояние ГИС сервера) - подключен
10:09 18.06.2024
открыл окно ГИС "Панорама Мини"
Добрый день!

А если сократить время на разрыв соедиения и заново проверить?
Выставить 3 минуты.
В Вашем журнале нет записи, что соединение было разовано.
С уважением, Демиденко Р.А.
 
 
 
#8
26.12.2024 13:44:41
Добрый день.

Используемое ПО (обновилось, относительно прошлых попыток отслеживания автоматического отключения):
GIS Server x64 v.11.1.0.38 → 11.2.0.52
ГИС "Панорама Мини" 15.2.4.49 → 15.3.4.18

Описание проблемы:
Не происходит автоматеческое отключение пользователя.
В настройках ГИС Сервера (ГИС Администратор → Информация → Время разрыва соединения при неактивности клиента = 20 мин.: https://disk.yandex.ru/i/M7kEph_D1Kybqg)

Диагностический журнал с ГИС Сервера направлен по эл. почте: panorama@gisinfo.ru

Регистрация в ГИС "Панорама Мини" на "TERMINAL5-OMSK":
26.12.2024 15:15:48   [013] Begin registration of the user. User = a_kravtsov@TERMINAL5-OMSK v.15.3.4
26.12.2024 15:15:48   [013] Registration of the user. User = a_kravtsov@TERMINAL5-OMSK v.15.3.4, connect ident = -232645712, Administration ON, Group = ADM

Добавление карт:
26.12.2024 15:16:08   [013] User = a_kravtsov. Open map. Name = AdressnSpravochnik.sitx
26.12.2024 15:16:09   [013] User = a_kravtsov. Open map. Name = Канализация
26.12.2024 15:16:09   [013] User = a_kravtsov. Open map. Name = Водопровод
26.12.2024 15:16:09   [013] User = a_kravtsov. Open map. Name = Горизонтали
26.12.2024 15:16:09   [013] User = a_kravtsov. Open map. Name = КНС

26.12.2024 15:17 - свернул подключение к "TERMINAL5-OMSK"

////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////////////////////////////////////////////­/
Минимум 30 минут не разворачивал окно "TERMINAL5-OMSK" с запущенной в нём ГИС "Панорама Мини".
В окне "Состояние ГИС сервера" подключение не пропало. Оно ведь должно было пропасть?
////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////////////////////////////////////////////­/

26.12.2024 15:50 → закрыл ГИС "Панорама Мини"  // самое интересное, что даже после ручного закрытия программы, я не нашёл записи об этом событии в диагностическом журнале
 
 
 
#9
26.12.2024 15:58:05
Цитата
Андрей Кравцов написал:
Минимум 30 минут не разворачивал окно "TERMINAL5-OMSK" с запущенной в нём ГИС "Панорама Мини".В окне "Состояние ГИС сервера" подключение не пропало. Оно ведь должно было пропасть?
Добрый день!

Время разрыва соединения при неактивности клиента означает, что между клиентом и сервером потеряно соединение (внезапное отключение электроэнергии).
Если ГИС Панорама запущена и есть соединение с ГИС Сервером, то оно активно. Даже если Вы не будете вести действий в программе.
В таком случае по тайм-ауту принудительно разрыва нет.
С уважением, Демиденко Р.А.
 
 
 
#10
27.12.2024 07:01:09
Цитата
Роман Демиденко написал:
Если ГИС Панорама запущена и есть соединение с ГИС Сервером, то оно активно. Даже если Вы не будете вести действий в программе.
Доброе утро.

Хорошо, а можно ли настроить программу так, чтобы при неактивности (бездействии) пользователя, по истечении времени (установленного на ГИС Сервере), программа разрывала соединение с ГИС Сервером и закрывалась?
У нас бывают случаи, когда пользователи запускают ГИС "Панорама Мини" в понедельник (утром) и до вечера пятницы не закрывают программу, но пользуются не весь день, а например, только утром.
Тем временем, кому-то может не хватить лицензии (плавающая лицензия).
Изменено: Андрей Кравцов - 27.12.2024 07:32:30 (Уточнение)
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему (гостей: 1)



© КБ Панорама, 1991-2026

Регистрируясь или авторизуясь на форуме, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности